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お支払について

＜お支払金額について＞

flowershopKyo-sai.サイト内の商品価格は商品単体の価格で表示しております。別途消費税をそれぞれ頂いております。

ご注文毎の支払金額

商品代金（税別）＋配送手数料（お届先地域による）＋お支払方法別の支払手数料

＜お支払の種類(個人・法人)＞

・銀行振込・先払い（振込手数料お客様負担）
・代金引換
・来店払い（本店・支店）

・クレジットカード（店頭にて）
・電話マネー（店頭にて/waon、ID、Jコイン、paypayなど）

●代金引換について: ・ご依頼主様お届けに限りご利用いただけます。
・商品受取時にスタッフにお支払い下さい。
・お支払いは現金のみになります。

●来店払いについて: 先払いでお願いします。
本店、支店ともに現金、クレジットと電子マネーがご利用になれます。
paypay、ワオン、nanako、ID、Jコインなど。

●クレジットカード決済について: 現在は店頭のみご利用になれます。VISA・Master・JCB・AMEXなど。
クレジットカード番号を含むお客様の大切なデータは、最大限の努力のもと厳重に保護されます。
※お支払い回数は１回とさせていただきます。
※当店では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は基本的に保管いたしません。決済は商品発送にあわせて、当店で処理いたします。

●集金について: お近くの場合のみ受け付けています。事前にお問合せ下さい。

＜銀行・郵便局の振込先＞

※ネットショップでのご利用は、先払いでお願いします。
※お振込の際の手数料はご負担ください。

【銀行】振込先

北洋銀行　光星支店（普）１２３９９２８
フラワーショップ　香彩.
ほくよう　ぎんこう　こうせい　してん
ふつうこうざ　１２３９９２８
ふらわーしょっぷ　きょうさい．

【郵便局】振込先

19000-47542491 (有)kyo-sai
ゆうびんきょく　１９０００－４７５４２４９１
ゆうげんがいしゃ　きょうさい

配送について

＜配送料金について＞

札幌市内は、自社配送にて全て500円別途税が掛かります。10,000円税別以上は無料となります。

●札幌市外の場合

イメージをそのまま贈りたい場合は、当社の商品をお客様へお届けする「クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）」を利用してお届けいたします。

※ヤマト便で商品を贈られる際には直筆の手紙やその他プレゼントなど金銭や貴重品以外は箱に入る内容で有れば一緒に贈る事ができますよ。お気軽にご相談下さい。
※配送料金は別途お支払いとなります。［北海道内］1,000円別途消費税。現在はその他の地域へは配送しておりません。
※商品によっては冬期間など、配送出来ない場合もございます。

当社でお届け以外での商品は各お花屋さんネットワークより配送致しております。(事務手数料500円別途税)

＜配送について＞

●お届け日時について

原則ご注文時ご入力いただいた指定日に合わせて手配致します。
やむなく御希望日に添えない場合、またご注文時にご指定日がなかった場合は、予め配送日をお電話で確認いたします。
＜配送時間帯＞　午前中・午後・夕方

※オンラインご注文の受付は、基本的に２日前までになります。お急ぎの方は、一度お電話にてお問い合わせください。
TEL／011－731－8783　営業時間／9：00～18：00（月～土）

※お届け時間の厳密なご指定はできません。あらかじめご了承下さい。
※地域によって午前指定に添えない場所があります。
※在庫がない場合、ご指定日に添えないことがあります。
※土曜日１7時以降～翌月曜11時までのご注文は、最短翌火曜日の配送です。
※胡蝶蘭・観葉植物は配送指定日の5日前までにお声掛け下さい。
※事前（営業日）にご予約頂ければ、定休日（日曜日）でも配達承ります。
（定休日前日16時以降、定休日当日のご注文で、定休日に配達をご希望されても対応致しかねます。）

●配送休止期間: 12月31日～1月3日の間は、弊社冬期休業とさせていただきます。

●配送できない地域: 北海道外は配達しておりません。

●届先不在の場合: 不在不達の場合は『不在連絡通知票』がお届先のポスト等に入ります。商品の特性上、3日以上の留置はできかねます。
お届先のご都合で再配達ができなかった場合も先の請求金額「商品代金および配送手数料」は依頼主様のご負担になります。予めご了承ください。

●配送状況の確認: お電話をいただければ、状況をお伝えすることができます。TEL／011－731－8783　営業時間／9：00～18：00（月～土）

キャンセルその他

＜返品交換システム料＞

商品の特性上、配送指定日含む3日以上の留置はできかねます。お客様のご指定日に合わせ商品出荷後に発生した、配送中止および日付変更、配送日変更にともなう再出荷には、『返品交換システム料』として当該商品価格の50％を再度ご負担願います。

・届先長期不在による返品および指定日変更後の再出荷
・お客様のご都合による商品の返品および再出荷など

＜返品交換システム料・キャンセル料のお支払い＞

●お客様負担金のお支払い先: こちらの口座までお客様負担金をお振込み下さい。

●弊社からの返金がある場合: お客様の指定口座にお振込み致します。

北洋銀行光星支店 (普)1239928
口座名義　フラワーショップ香彩. (キョウサイ)
※振込手数料はお客様の負担となります。

＜各種メールによるサービスの免責事項＞

ご入力されたメールアドレスが誤っている場合、あるいはお客様が弊社から送信するメールに対して受信を制限されている場合、これらのサービスをご提供することができませんので、ご了承ください。
これらのメールによるサービスは、ご注文いただいたお客様に対して付加的にご提供するもので、ご注文の履行・不履行を左右するものではございません。
万一、何らかの理由でこれらのサービスが遅延もしくはご提供できない場合でも、代金の返金などはいたしかねますので、予めご了承ください。